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XM Live Köln

3. MAI 2023 // 9am-6pm // Flora Köln Im Botanischen Garten

Erfahren Sie, warum die weltweit führenden Marken ihre Unternehmenskommunikation menschlicher gestalten. Hören Sie von zahlreichen unserer Kundinnen und Kunden, wie sie ihre Customer und Employee Experience Programme aufgesetzt haben, um die strategischen Ziele ihrer Unternehmen in den Fokus zu setzen. Hier geht es zur Agenda

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XM Live Koln

XM Live Köln


  • Keynote Vorträge: Lassen Sie sich von unseren Referenten inspirieren. Erfahren Sie, wie bekannte Marken herausragende Kundenerlebnisse für ihre Kunden schaffen.

  • Customer & Employee Experience Breakout Sessions: Erfahren Sie von unseren Kunden, wie sie Herausforderungen gelöst haben: Von praktischen Tipps bis hin zu technischen Innovationen.

  • Überraschungen: Wir haben einige tolle Entertainment Acts für Sie engagiert.

  • Product Expert Support Help Desk: Wir antworten auf Ihre Fragen: Vereinbaren Sie einen Termin mit uns. Unsere Produkt-Expert:innen stehen Ihnen vor Ort zur Verfügung.

Agenda:

09.00 – 10.00 | Registrierung und Frühstück

10.00 – 12.00 | Vorträge (Teilweise in Englisch)

12.00 – 13.00 | Networking Lunch

13.00 – 14.30 | Customer und Employee Experience Praxisvorträge

14.30 – 15.00 | Kaffeepause

15.00 – 16.30 | Keynote Vorträge

16.30 – 18.00 | Reception // Networking
 

Speakers

Jagrit Malhotra // Managing Director EMEA, Qualtrics

Martin Meyer-Gossner // XM Solutions Lead DACH, Qualtrics

Lorenza Maggio // VP Product, Customer Experience & Marketing, Eurowings

Isabelle Zdatny // XM Catalyst, XM Institute

Kristina Vogel // Weltmeisterin und Autorin, Bahnradprofi, Olympiasiegerinin

Dirk Hennecke // Senior Digital Customer Experience Manager, HARTING Techology Group


 

Sponsors

Gold

sovanta
skopos

 

Silver

ACT

 

FAQ

Where is X4 on Tour Köln? // Wo findet die X4 On Tour in Köln statt?
Flora Köln Im Botanischen Garten 1A Alter Stammheimer Weg 50735 Köln.

What language will the event be in? // In welcher Sprache findes das Event statt?
Die meisten Präsentationen werden auf Deutsch sein, aber manche Vorträge sind in Englisch.

Was kostet die Teilnahme?
Die Veranstaltung ist für die Teilnehmer:innen kostenfrei.

Gibt es einen Dress code?
Kommen Sie wie Sie möchten. Vermutlich werden viele Teilnehmerinnen Business Casual bevorzugen.

Anreise & Parkmöglichkeiten?
Parkmöglichkeiten gibt es auf dem “Parkplatz Fora Köln” oder dem “Parkplatz unter der Zoobrücke”. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln vom Kölner Hauptbahnhof anreisen, nehmen Sie die Tram 16/18 Richtung Kinderkrankenhaus oder fahren mit dem Bus 140 bis Zoo/Flora.

date

Wednesday May 3, 2023

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time

9am-6pm CET

location

Flora Köln, Im Botanischen Garten 1A,  Alter Stammheimer Weg 50735 Köln

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