Healthcare Experience Software_
Bieten Sie menschenzentrierte Gesundheitserfahrungen in großem Umfang
Verbessern Sie die Ergebnisse im Gesundheitswesen mit außergewöhnlichen Patienten- und Mitarbeitererfahrungen. Führen Sie nicht nur punktuelle Umfragen zur Zufriedenheit durch, sondern messen Sie jede Interaktion, um zu verstehen, was am wichtigsten ist. Bieten Sie datengestützte Erfahrungen mit Empathie.
Demo anfordern
Füllen Sie das Formular unten aus und wir werden uns bei Ihnen melden
Gesundheitsunternehmen der Welt
entscheiden sich für Qualtrics
Erfahrungslücken schließen_
Verbesserte Ergebnisse in der Gesundheitsversorgung
Fördern Sie proaktive Verbesserungen im gesamten Unternehmen – über Care-Journeys, Prozesse und Teams hinweg, um hervorragende Erfahrungen zu bieten und gleichzeitig die regulatorischen und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Führen Sie nicht nur punktuelle Umfragen durch, sondern erhalten Sie einen vollständigen Überblick darüber, was für das Personal und die Patienten bei jeder Interaktion am wichtigsten ist.
Funktionsübergreifende Verbindungen_
Operationalisieren Sie Empathie in Ihrem Unternehmen
Entwickeln Sie Ihre Erfahrung im Gesundheitswesen zu einem ganzheitlichen Ansatz, der Empathie in großem Umfang fördert. Beziehen Sie Ihre Patienten, Ihr Personal und Ihre Anbieter ein, während Sie Schlüsselmomente in ihrer Journey untersuchen, um Erkenntnisse zu gewinnen, die die Ergebnisse vorantreiben. All dies auf einer einzigen Plattform.
Patient Experience Management_
Modernisieren Sie Ihre
Patientenerfahrung
Modernisieren Sie Ihre
Patientenerfahrung
Migrieren Sie regulatorische Programme (CAHPS) auf die XM-Plattform und greifen Sie auf Echtzeitdaten zu. Modernisieren Sie die Service-Wiederherstellung mit Automatisierung und KI, um eine geschlossene Erfahrung zu ermöglichen, die empathische Maßnahmen ermöglicht.
Möchten Sie die XM-Plattform in Aktion sehen?
Möchten Sie die XM-Plattform in Aktion sehen?
BENUTZERBEWERTUNGEN_
Von Analysten geliebt.
Von Kunden geschätzt.
Von Analysten geliebt.
Von Kunden geschätzt.
Unsere Führungskräfte schauen sich nicht mehr nur Zahlen an. Wir schauen uns an, was die Patienten uns sagen, und wir sehen, dass Patienten uns sagen, was wir tun müssen, um uns zu verbessern.
Brandi Jaco
Director of Patient Experience
CHRISTUS Health
Wie wir das Wachstum vorantreiben_
Optimieren Sie Ihre Patientenerfahrung
Optimieren Sie Ihre Patientenerfahrung
Wird wahrscheinlich
empfohlen
Kritische Probleme priorisieren, die
Patientenzufriedenheit beeinträchtigen
Kritische Probleme priorisieren, die
Patientenzufriedenheit beeinträchtigen
Punkte
für NPS
Auf die Stimme
der Patienten eingehen
Auf die Stimme
der Patienten eingehen
Buchen Sie eine persönliche Demo
Buchen Sie eine persönliche Demo