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Brand Experience Software

Setzen Sie auf gezieltes Brand Building, um Ihre Marke zum Aushängeschild zu machen. Nutzen Sie die weltweit erste Experience Management Platform™, um einen umfassenden Einblick in wichtige Kennzahlen rund um Ihre Marke zu erhalten – von der Markenbekanntheit über das Benchmarking von Wettbewerbern bis hin zu Werbetests.

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Ein holistisches Bild Ihrer Marke auf einer Plattform

Erfassen Sie Echtzeit-Feedback an jedem Touchpoint – von Werbung und sozialen Medien bis hin zur Customer Experience – und leiten Sie daraus Maßnahmen ab. Verknüpfen Sie Ihre Brand-, Customer- und Employee-Experience-Daten mit operativen Daten aus dem gesamten Unternehmen und ermitteln Sie Erfolgsfaktoren.

Von neuen Trends profitieren

Dank fortschrittlicher Analysemöglichkeiten und umfassender Informationen erhalten Sie unmittelbares Verständnis darüber, welche Strategie Ihre Marke als nächstes verfolgen sollte. Dynamisch aktualisierte Dashboards mit Echtzeitdaten ermöglichen Ihnen, schneller und fundierter Entscheidungen zu treffen und wertvolle Erkenntnisse mit aussagekräftigen Visualisierungen im gesamten Unternehmen zu teilen.

Maximale Geschäftseffekte erzielen

Verdeutlichen Sie den tatsächlichen Geschäftswert Ihrer Marke indem Sie Treiber aufdecken. Basierend auf diesen Erkenntnissen können Sie gezielte Maßnahmen ergreifen, um die Loyalität Ihrer Kunden zu erhöhen und Ihren Marktanteil zu steigern.

Warum Qualtrics?

A/B TESTING & EXPERIMENTE

Von “wir glauben” zu “wir wissen”: Treffen Sie datengestützte Entscheidungen durch A/B-Tests in allen Segmenten. Testen Sie Fragen, Produkte, Erfahrungen oder Funktionen, um die Effekte von Änderungen wirklich zu verstehen.

KI-GESTÜTZTES MACHINE LEARNING

Mit unserer neuen Predictive-Intelligence-Engine können Sie Open Text analysieren, um Schwerpunktthemen und aufkommende Probleme zu identifizieren. Außerdem können Sie Ihre Daten automatisch verknüpfen und so die Hauptfaktoren für Kundenzufriedenheit mit einem einzigen Klick ermitteln.

WETTBEWERBS-BENCHMARKING

Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wo Sie im Vergleich zu Ihren Wettbewerbern stehen. Nutzen Sie die wichtigsten Unterscheidungsmerkmale Ihres Unternehmens und ermitteln Sie Lücken bei Produkten und Dienstleistungen.

Von Analysten empfohlen. Mit dem Vertrauen unserer Kunden

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