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LEITFADEN

Erkenntnisse zur CX in Umsatz ummünzen – in nur 3 Schritten

Erkenntnisse zur CX in Umsatz ummünzen

Eine gute Kundenerfahrung ist das Fundament, um Kund:innen heute und in Zukunft ans Unternehmen zu binden.

Haben Sie sich schon überlegt, wie Sie die Kundenerfahrung im kommenden Jahr optimieren können?

Die neuesten Verbrauchertrends zu kennen ist gut – entscheiden ist aber, wie Sie sie in die Tat umsetzen.

Wir zeigen Ihnen auf, wie Sie in nur drei Schritten herausfinden, was diese Trends für Ihr Unternehmen bedeuten, und was Sie tun müssen, um die Kundenerfahrung tiefgreifend zu verändern.

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Step /2

In diesem Leitfaden erfahren Sie, wie Sie:


  • Herausfinden, was die aktuellen CX-Trends für Ihr Unternehmen bedeuten
  • Dieses Wissen nutzen, um Ihr Unternehmen handlungsfähig zu machen
  • Ihr Hypothesen validieren und damit die Zustimmung der Führungsebene einholen

Weltweit führende Unternehmen vertrauen auf Qualtrics, um erstklassige Experiences zu schaffen