XM Wissensbasis
Lassen Sie die Konkurrenz hinter sich -
mit den stets aktuellen Insights von Brand XM
XM DISCOVER
Den Finger immer
am Puls Ihrer Marke
Messen Sie mit KI-gestützter Konversationsanalyse fortlaufend die - Stimmung, - Markentreue sowie - Intentionen Ihrer Kund:innen. Nutzen Sie die Daten, um Hürden für Ihre Kund:innen abzubauen. Das Tool erlaubt es Ihnen, automatisch aufkommende Trends, Risiken und Chancen aufzudecken und entsprechende Schwerpunkte zu setzen - durch Aufzeichnung von Konsument:innendaten auf allen Kanälen von sozialen Medien über Online-Bewertungen bis hin zu Gesprächen mit dem Customer Service.
CHANCE
Nachhaltigkeit | 63 % der Konsument:innen im Alter von 35 bis 45 finden, dass Tread den Kampf gegen den Klimawandel unterstützen muss
RISIKO
Rücksendungen | Es gibt eine starke Korrelation zwischen gratis zurückgesendeten Artikeln und der Wahrscheinlichkeit, dass Kunden Sie weiterempfehlen
TREND
Kanalübergreifendes
Social Listening für Ihre Marke
Ständig aktualisierte Marken-Insights
XM Discover ist Ihre rund um die Uhr einsatzbereite Engine für das markenbezogene Social Listening. Das Tool erstreckt sich über sämtliche Kanäle und Interaktionen. Es hebt die wichtigsten Insights zu Ihrer Brand hervor. Von Unterhaltungen in den sozialen Medien über Anrufe bis hin zu Online-Bewertungen: XM Discover verschafft Ihnen einen besseren Überblick über die Gedanken- und Gefühlswelt Ihrer Kund:innen in Bezug auf Ihre Marke.
ERWÄHNUNGEN INSGESAMT
581
2. JAN.
4. JAN.
6. JAN.
8. JAN.
10. JAN.
12. JAN.
14. JAN.
16. JAN.
18. JAN.
MEINUNG
TOP-QUELLEN
293
Erwähnungen
170
Erwähnungen
4
Erwähnungen
Insights
zur Konkurrenz
Die eigenen Ziele und den Wettbewerb
immer im Blick
Mit XM Discover kommen Sie den Stärken und Schwächen Ihrer Konkurrenz auf die Spur. Sie erkennen damit Marktlücken und Möglichkeiten, sich von der Konkurrenz abzuheben. Das leistungsstarke Tool verrät Ihnen überall und jederzeit, was Kund:innen über Sie und Ihre Konkurrenten denken.
EINZELHANDEL + KONKURRENZ
IM FOKUS
Tread hinkt im Versand hinterher
Jetzt ansehen >
Werbung
Werbung,
mit positiverer
Resonanz
Mit XM Discover sehen Sie in Echtzeit, wie und bei wem Ihre Kampagnen ankommen. Jetzt können Sie schnell Entscheidungen zur Optimierung Ihrer Werbeanzeigen treffen und die Performance steigern, sobald die Kampagne anläuft.
@lexsmith
Bin total gespannt auf den neuen Tread-Hoodie. Ich habe gehört, es soll Modelle in verschiedenen bunten Farben geben.
JoshL357
Ein Hoodie ist ja ganz nett, aber ich wünschte, @Tread hätte sich etwas Originelleres einfallen lassen.
Jenna Cho
ICH BIN BEGEISTERT von der neuen @Tread-Kampagne für den Tread Hoodie 2.0. Bin gespannt auf den neuen Stoff, der Feuchtigkeit abtransportieren soll.